Fecha de última actualización: 1 de noviembre de 2025

En BrothersTechCR, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal
que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que tú mismo nos proporcionas al registrarte, realizar una compra o comunicarte con nosotros.
Estos datos pueden incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestras pasarelas de pago autorizadas)
  • Datos relacionados con tus compras e historial de pedidos

2. Uso de la información

Utilizamos tu información personal con los siguientes fines:

  • Procesar, confirmar y entregar tus pedidos
  • Emitir facturas o comprobantes de compra
  • Brindarte atención al cliente y soporte postventa
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tus compras
  • Informarte sobre promociones o novedades (si lo has autorizado expresamente)

No utilizamos tus datos con fines distintos a los descritos sin tu consentimiento previo.

3. Con quién compartimos la información

En BrothersTechCR no compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Entidades gubernamentales de Costa Rica: cuando la ley lo requiera o para el cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras o regulatorias.
  • Pasarelas de pago seguras: únicamente para procesar tus transacciones (sin que tengamos acceso directo a los datos de tu tarjeta).

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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